复旦大学上海医学院精神卫生学系讲师 刘文娟
 
“我和同学吵架，为什么老师只批评我，这不公平”“奶奶只对弟弟好，太不公平了”……当孩子抱怨自己受到了此类不公平的对待，应该如何解释？
家长需要了解，孩子在成长过程中，对“公平”这个概念的感知和思考也是变化的。对于六七岁的孩子来说，公平就是别人有的自己也要有。如果自己帮助了某个小伙伴，就希望得到相应的回报，如果别人欺负了自己，就要“以牙还牙”。八九岁的孩子开始关心别人对自己的看法，这个阶段最重要的是达到他们所重视的人的期望，比如父母、老师和好朋友。如果自己做了“好事”，却没有得到和其他小伙伴一样的赞美和肯定，他们会觉得非常“不公平”。高年级小学生和青春期前的孩子，更看重“己所不欲勿施于人”，开始设身处地为他人着想，这时他们会发现“以牙还牙”可能并不是解决问题最好的办法，错上加错也不等于正确。但这个阶段的思维局限在于，可能会将好事和别人的期望混淆，为取悦他人做出不恰当的行为。当孩子告诉你自己受到了不公正的对待，应该怎么做？
第一步，让孩子知道家长是支持自己的。认真倾听，不但要了解发生了什么，孩子的感受是什么，也需要参照孩子的年龄阶段，去明晰孩子说的“不公平”是什么意思。孩子的情绪，委屈、愤怒都是真实的，但他对事实的理解不如成年人成熟、全面。家长应先回应孩子的情绪，让孩子感到自己是被理解和支持的。有些家长一听孩子受委屈，就要去替孩子“出头”，不但可能激化矛盾，还会让孩子丧失真正学习和成长的机会。
第二步 ，让孩子理解发生了什么。当孩子的情绪逐渐平复下来，家长就可以和孩子一起复盘事情的经过。孩子可能局限于自己的认知，往往很难跳出“被害者”的思维模式。采用角色扮演，对锻炼孩子多角度思考有非常好的效果，但这个过程就需要“慢工出细活”了。第一遍，可以让孩子扮演自己，让家长或者玩偶扮演其他角色，把事情过程还原一遍。家长认真观察，就能知道孩子的真实感受和背后的思维模式。第二遍，家长扮演自己的孩子，让孩子扮演其他角色，帮助他学会换位思考，如果不止一个角色，可以多来几次，让孩子把每个角色都体验一遍。最后，让孩子再扮演一次自己，看看他的想法和情绪有什么不一样。
第三步，鼓励孩子成为更好的自己。如果家长可以耐心、饶有兴趣地和孩子玩角色扮演的游戏，而不是简单讲道理，往往会发现，孩子的同理心和智慧，超出你的想象。这时，家长需要趁热打铁，去肯定孩子，并鼓励他今后更好地应对类似情况。
当然，如果孩子真的遭受了不公正的对待，在角色扮演中发现，孩子的能力远远不能解决问题，那么家长在力挺孩子的同时，需要给予指导和示范，尽可能让孩子先尝试自己去谈判，让孩子知道如果对现状不满意，是可以去争取和改变的。如果因为挑战权威，付出惨重代价，家长也应作为坚强的后盾，去争取更多的资源和办法。这个过程也许曲折，但是孩子会收获让他获益一生的体验，亲子关系也会更加坚实。▲